Điều Khoản & Điều Kiện ok365m

Bản Điều Khoản và Điều Kiện này ("Điều Khoản") được ban hành bởi ok365m ("Chúng tôi", "ok365m", "Nền tảng") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Bạn", "Người dùng", "Thành viên") truy cập và sử dụng website ok365m.org cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Trong phạm vi Điều Khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các tính năng cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và các hình thức giải trí khác được cung cấp trên nền tảng ok365m.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại ok365m.
• "Số dư tài khoản" là tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản ok365m của Người dùng.
• "Giao dịch" bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng ok365m.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ok365m, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

Sau khi đăng ký thành công, Người dùng có trách nhiệm quản lý tài khoản ok365m của mình theo các quy định sau:

• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm các giao dịch được thực hiện bởi bên thứ ba do Người dùng chia sẻ thông tin đăng nhập.
• Mật khẩu phải được bảo mật tuyệt đối. ok365m khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Người dùng phải thông báo ngay cho ok365m nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ Live Chat hoặc email [email protected].
• ok365m có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.

ok365m hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank và BIDV. Mọi giao dịch phải tuân thủ các quy định sau:

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng ok365m phải tuân thủ các quy định sau đây. ok365m có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược trong các trường hợp được quy định cụ thể:

• Tỷ lệ cược được hiển thị tại thời điểm đặt cược là tỷ lệ chính thức và có giá trị ràng buộc. ok365m không chịu trách nhiệm về các sai sót kỹ thuật dẫn đến hiển thị tỷ lệ cược không chính xác.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc thay đổi địa điểm thi đấu, ok365m sẽ áp dụng quy tắc hoàn tiền theo chính sách hiện hành được công bố trên nền tảng.
• ok365m có quyền giới hạn số tiền cược tối đa trên mỗi sự kiện hoặc đối với từng tài khoản cụ thể mà không cần giải thích lý do.
• Kết quả cá cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ các tổ chức thể thao có thẩm quyền. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của ok365m là quyết định cuối cùng.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để đặt cược thay thế con người.

ok365m thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng được công bố kèm theo, tuy nhiên các nguyên tắc chung sau đây luôn được áp dụng:

• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần là hành vi gian lận.
• ok365m có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy các giao dịch liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm cả việc đặt cược đối nghịch (arbitrage betting).
• ok365m có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ ok365m:

ok365m cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• ok365m không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• ok365m không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất điện, lỗi mạng internet, tấn công mạng từ bên ngoài.
• Trách nhiệm tối đa của ok365m trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

ok365m cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi khỏi các tác hại của cờ bạc. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Người dùng có thể thiết lập mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ ok365m.
• Thực tế kiểm tra: ok365m gửi thông báo nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trên nền tảng.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ ok365m qua Live Chat để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

ok365m có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Thực hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng hệ thống.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, ok365m có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Đối với các trường hợp chấm dứt không do lỗi của Người dùng, số dư thực (không bao gồm tiền thưởng) sẽ được hoàn trả trong vòng 7 ngày làm việc.

Bản Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa Người dùng và ok365m, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.

Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức đến ok365m qua email [email protected]. ok365m cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Quyết định cuối cùng của ok365m về các vấn đề liên quan đến kết quả cá cược, tỷ lệ cược và hoạt động kỹ thuật của nền tảng là quyết định có giá trị ràng buộc.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản và Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với ok365m qua các kênh sau: